سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
نوضّح في هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك تجاه بياناتك الشخصية على منصة حاجتك.
تكامل ChatGPT وClaude
عند استخدام تكامل حاجتك مع ChatGPT أو Claude، تُرسل مدخلات الأداة اللازمة لتنفيذ طلبك إلى حاجتك: اسم المتجر والبحث والسلة ووجهة الشحن للتسوق، أو بيانات ربط الحساب وإجراءات المتجر للتاجر. نحفظ ربط عميل OAuth بمتجر واحد وصلاحياته، وطلبات الموافقة وسجل الإجراءات. تظهر نتائج الأدوات في محادثة التطبيق الذي تستخدمه: تخضع محادثة ChatGPT لسياسة خصوصية OpenAI، ومحادثة Claude لسياسة خصوصية Anthropic وإعدادات حسابك لدى كل مزود. لا تتلقى حاجتك بيانات البطاقة من هذا التكامل؛ يتم الدفع في موقع المتجر. يستطيع التاجر فصل الاتصال من صفحة اتصالات ChatGPT في حسابه.
بيانات تكامل ChatGPT وClaude والاحتفاظ بها
البيانات والغرض
للتسوق، نعالج اسم المتجر وعبارات البحث والمنتجات والكميات ومعلومات وجهة التوصيل التي تختار مشاركتها لإظهار النتائج وحساب السلة وإنشاء رابط إتمام الشراء. وللتجار، نعالج هوية الحساب والمتجر المرتبط وصلاحياته وطلبات التغيير وقرارات الموافقة وسجل تنفيذها. لا نطلب سجل محادثتك الكامل أو أرقام بطاقات الدفع عبر أدوات ChatGPT أو Claude.
من يتلقى البيانات
تظهر مدخلات الأدوات ونتائجها في التطبيق الذي تستخدمه وفق إعداداتك؛ وتسري سياسة OpenAI على محادثات ChatGPT وسياسة Anthropic على محادثات Claude. نستخدم مزودي الاستضافة والمصادقة وقاعدة البيانات لتشغيل الخدمة، ومزود البريد لإرسال إشعارات الطلبات. عندما تكمل شراءً في موقع المتجر، يتلقى التاجر تفاصيل الطلب اللازمة للتنفيذ؛ وقد تُرسل بيانات الدفع أو الشحن إلى مزودي الدفع أو التوصيل الذين يفعّلهم ذلك المتجر. لا نبيع بياناتك الشخصية.
مدة الاحتفاظ
تنتهي صلاحية رابط إتمام الشراء بعد 30 دقيقة، وطلب موافقة التاجر بعد 15 دقيقة، ورمز وصول OAuth بعد 15 دقيقة، ورمز التحديث بعد 30 يوماً. انتهاء الصلاحية يمنع الاستخدام ولا يعني حذف السجل فوراً. نحتفظ بربط المتجر وسجلات الموافقة والإجراءات طوال مدة حساب التاجر؛ ولا نحذفها تلقائياً عند فصل ChatGPT أو Claude. يمكن طلب حذفها، مع بقاء سجلات الطلبات أو الفواتير التي يلزم الاحتفاظ بها للالتزامات القانونية أو المحاسبية.
التحكم والتواصل
يمكن للتاجر فصل المتجر وإبطال وصول اتصال MCP من صفحة الاتصالات الحالية في حاجتك، التي تحمل اسم «اتصالات ChatGPT» وتشمل الاتصالات عبر نقطة MCP المشتركة. ويمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر privacy@hajatek.com. إكمال الدفع يتم في موقع المتجر، ويمكنك مراجعة سياسة ذلك المتجر قبل الشراء.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدام خدماتنا:
- •معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
- •معلومات المتجر (اسم المتجر، الوصف، المنتجات)
- •معلومات الدفع عند تفعيل مزود دفع موثق للمتجر
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- •توفير وتحسين خدماتنا
- •معالجة المعاملات والاشتراكات
- •إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
- •تقديم الدعم الفني
3. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير SSL، وتخزين البيانات بشكل آمن، والوصول المحدود للموظفين المصرح لهم فقط.
4. حقوقك
لديك الحق في:
- •الوصول إلى بياناتك الشخصية
- •تصحيح أو تحديث معلوماتك
- •طلب حذف بياناتك
- •إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: privacy@hajatek.com